Lorsque je souscris, est-ce que la garantie est immédiatement acquise ? Mes parents habitent à Fort de France, en Martinique, si jamais l’un d’entr’eux décédait, à combien de billets ai-je droit ? Puis-je prendre l’initiative d’acheter un billet moi-même ? Qui paye le billet d’avion et où dois-je le retirer ? Si je suis améné(e) à me rendre aux obsèques d’un de mes parents directs dans les DOM, combien de temps puis-je rester sur place ? Qui s’occupe des formalités administratives en cas de rapatriement de corps ? Si le jour du départ, j’étais dans l’impossibilité de me rendre aux obsèques, puis-je envoyer quelqu’un à ma place ? Si jamais je rate l’avion sur lequel je devais partir, que dois-je faire ? Est-ce que toute ma famille est assurée ?  1 2